Compania Kolorky s.r.o. (denumită în continuare „Kolorky“, „noi“, „ne“ sau „al nostru“) oferă serviciul de mesaje SMS mobile („programul“) și prin utilizarea sau participarea în acest program sunteți de acord cu acești termeni pentru trimiterea mesajelor, precum și cu politicile noastre principiile de protecție a datelor cu caracter personal pentru trimiterea mesajelor .

Participând în programul nostru SMS, confirmați că ați luat la cunoștință aceste condiții și sunteți de acord cu ele, inclusiv cu prevederea că toate litigiile vor fi soluționate pe cale extrajudiciară, așa cum este menționat în secțiunea „Soluționarea litigiilor” de mai jos. Soluționarea extrajudiciară implică de obicei o probare mai limitată și o revizuire mai restrânsă decât procedurile judiciare obișnuite. Vă recomandăm să citiți cu atenție aceste condiții.

Prin înscrierea sau participarea la programul nostru, confirmați că scopul dumneavoastră este să primiți de la noi informații despre noutăți, reduceri, promoții și alte comunicări. Totuși, dacă intenția dumneavoastră este să formulați pretenții legale împotriva noastră sau împotriva oricărui furnizor care acționează în numele nostru, vă rugăm să vă dezabonați imediat conform instrucțiunilor de mai jos. În caz contrar, sunteți de acord să ne despăgubiți pentru toate costurile, inclusiv cele legate de reprezentarea juridică, care apar în legătură cu apărarea împotriva unor astfel de pretenții.

Acest contract se aplică exclusiv programului de trimitere SMS și nu modifică alte condiții, politici sau acorduri pe care le puteți avea cu noi în diferite contexte. Indiferent de modul în care v-ați alăturat programului, participarea dvs. va fi guvernată de acești termeni.

1. Acordul utilizatorului

1. Consimțământ pentru primirea mesajelor automate repetate. Prin abonare, sunteți de acord să primiți mesaje text promoționale și de marketing repetate (de exemplu, SMS și MMS) de la Kolorky, care pot fi trimise printr-un sistem automatizat către numărul de telefon pe care l-ați furnizat sau către orice număr pe care decideți să îl actualizați. Prin furnizarea numărului dvs. de telefon, confirmați că aveți autorizația necesară și că acesta este numărul dvs. Acordul de a primi aceste mesaje automatizate nu este o condiție pentru achiziționarea oricărui bun sau serviciu. Pot fi aplicate taxe standard pentru mesaje și date. Frecvența mesajelor poate varia.

2. Consimțământ pentru primirea comunicărilor electronice. În cazurile în care legea o cere, sunteți de acord să primiți anumite informații de la noi în format electronic în loc de format tipărit. Prin acordarea acestui consimțământ, ne autorizați să vă trimitem aceste comunicări în format electronic. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, vă puteți actualiza datele de contact sau puteți solicita trimiterea unei copii tipărite la adresa de e-mail: jsme@kolorky.cz.
   Pentru a accesa aceste mesaje, aveți nevoie de un dispozitiv cu conexiune la internet și posibilitatea de a le salva sau imprima.

3. Autorizare pentru utilizarea datelor în detectarea fraudelor. De asemenea, sunteți de acord cu utilizarea informațiilor despre dispozitivul și contul dumneavoastră pentru a vă verifica identitatea și pentru a detecta fraudele. Aceste informații pot fi partajate cu Kolorky, operatorul dumneavoastră și furnizorii de servicii terți. Detalii despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră găsiți în Principiile protecției datelor cu caracter personal pro trimiterea mesajelor.

2. Deconectarea utilizatorului

Dacă nu mai doriți să primiți mesaje din Program, vă puteți dezabona folosind linkul din SMS destinat acestui scop. Mesajul final poate confirma dezabonarea dumneavoastră. Vă informăm că cuvintele sau frazele alternative pot să nu fie recunoscute de sistemul nostru, iar compania Kolorky și furnizorii noștri de servicii nu își asumă responsabilitatea pentru cererile neprocesate dacă sunt folosite comenzi neconvenționale. Dezabonarea trebuie să respecte procedurile stabilite; cererile verbale sau alte metode pot să nu fie considerate valide.

3. Alte condiții și politici

Používáním programu souhlasíte také s našimi Principiile de protecție a datelor personale pentru trimiterea mesajelor , Condițiile serviciului Kolorky s.r.o. a Principiile de protecție a datelor cu caracter personal ale companiei Kolorky s.r.o.

4. Descrierea programului

Po autentificarea în program, puteți primi informații despre promoții, materiale de marketing, asistență pentru clienți, notificări privind transportul și alte informații tranzacționale. Acestea pot include și memento-uri de plată.

5. Conținutul mesajelor generate de inteligența artificială

Ocazional putem folosi instrumente de inteligență artificială care ne ajută să generăm sau să propunem conținutul mesajelor. Aceste mesaje sunt verificate înainte de a fi trimise. Continuând să participați în program, recunoașteți și sunteți de acord cu această utilizare a inteligenței artificiale și acceptați că acești furnizori externi de inteligență artificială nu sunt responsabili pentru mesajele pe care le trimitem.

6. Frecvența mesajelor, prețurile și modificările

Pot fi percepute taxe pentru mesaje și date. Puteți primi mesaje cu o frecvență variabilă și ne rezervăm dreptul de a modifica oricând frecvența de trimitere a mesajelor. De asemenea, putem schimba prefixul scurt sau numărul de telefon folosit pentru trimiterea mesajelor.

7. Instrucțiuni pentru asistență

Dacă doriți asistență, contactați-ne la adresa jsme@kolorky.cz. Vă informăm că această adresă de e-mail nu este destinată dezabonării; utilizați metodele de dezabonare descrise mai sus.

8. Declarație privind MMS

Dacă dispozitivul dvs. nu acceptă MMS, programul va trimite în schimb mesaje SMS.

9. Renunțarea la garanție

Programul este furnizat „ca atare” și poate să nu fie întotdeauna disponibil din cauza modificărilor produsului, software-ului sau operatorului. Compania Kolorky nu este responsabilă pentru orice întârziere sau eșec în livrarea mesajelor care depind de performanța operatorului dumneavoastră.

10. Dispozitive suportate

Programul este disponibil așa cum este, iar livrarea mesajelor poate să nu funcționeze pe toate dispozitivele sau în toate zonele. Compania Kolorky, furnizorii noștri și operatorii nu sunt responsabili pentru mesajele întârziate sau nedeliverate.

11. Contact

Acest Program este operat de Kolorky s.r.o. cu sediul la Kolorky s.r.o. Oldřichova 283/53 Praga 2, 128 00, Republica Cehă.

12. Restricții de vârstă

Pentru a utiliza sau interacționa cu acest program, trebuie să aveți peste 13 ani. Dacă aveți între 13 și 18 ani, trebuie să aveți permisiunea unui părinte sau tutore legal. Prin utilizarea programului confirmați că aveți 18 ani sau mai mult, sau că aveți permisiunile necesare.

13. Conținut interzis

Sunteți de acord să nu trimiteți conținut interzis, inclusiv, dar fără a se limita la:

• Activitate frauduloasă, defăimătoare, hărțuitoare sau amenințătoare;
• Conținut inadecvat, cum ar fi vulgaritatea, violența sau conținutul discriminatoriu bazat pe rasă, sex, religie etc.;
• Software piratat, viru sau alt cod dăunător;
• Nelegale promoții sau servicii;
• Jak orice alt conținut interzis prin lege.

14. Soluționarea litigiilor

În cazul oricăror întrebări, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți la adresa jsme@kolorky.cz. Recomandăm soluționarea informală a disputelor, dar dacă nu se poate ajunge la o rezolvare, solicităm soluționarea extrajudiciară a oricăror pretenții.

15. Diverse

Sunteți de acord că aveți dreptul legal de a încheia acest contract. Neaplicarea oricărei părți a acestui contract nu constituie o renunțare la restul părților. Dacă orice parte a acestui contract este invalidă, restul părților rămâne executorie.

Apreciem confidențialitatea dvs. și dreptul dvs. de a vă dezabona de la comunicările promoționale de la noi. Dacă aveți întrebări legate de aceste politici sau aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să ne contactați la adresa suntem@kolorky.cz.